안녕하세요 알리고 문자 운영팀입니다.
최근 스팸 및 스미싱 문자발송으로 인한 피해 시례가 급증함에 따라 KISA 및 통신사의 스팸관리정책이 강화되었습니다.
이에 알리고문자서비스는 권고사항을 이행하기 위해 2020년 8월12일 기준으로 회원가입 및 발신번호등록 정책을 변경하였습니다.
# 오픈일자 : 2020년 09월 10일 13시 00분
# 주요 기능 설명
1. 하나의 본인인증 정보로 1개의 아이디만 생성 가능
[기존] 아이디 무한생성 가능
[변경] 1개의 아이디만 생성 가능
2. 발신번호 등록 방법 변경
[기존] 번호 형식에 관계 없이 모두 ARS 인증
[변경] 휴대폰번호 : 휴대폰본인인증
일반번호 : 서류인증
[서류인증이란?]
가입된 통신사에서 ‘통신서비스 이용증명원’을 발급받아 첨부하여 발신번호를 등록하는 방법입니다.
3. 등록 가능한 발신번호 개수 변경
- 일반 계정 : 10개 → 3개
- 사업자 계정 : 10개
일반 계정은 비즈인증을 신청하여 사업자 계정으로 전환할 수 있습니다.
정상 사업자라고 판단되지 않은 경우, 비즈인증 승인이 반려될 수 있습니다.
4. 하나의 발신번호 1개의 아이디에서만 사용 가능
동일한 발신번호 여러개의 아이디에 등록 불가합니다.
'중복등록사유서'를 작성 후 제출하시면 정상 업체에 한해 동일한 발신번호를 여러 계정에 등록할 수 있도록 승인해드립니다.
5. 본인인증 정보와 발신번호 가입자정보가 일치하는 경우에만 발신번호 등록
- 정보 일치하는 경우 : 발신번호 즉시 등록
- 정보 불일치하는 경우 : 사실관계증빙자료 첨부 필수
[사실관계증빙자료란?]
타인 명의의 발신번호를 등록하고자 하는 경우, 발신번호 등록 및 사용하기 위해 명의 관계를 증명하는 서류입니다.
(1) 회사 직원인 경우 : 재직증명서
(2) 대표자인 경우 : 대표자 신분증
(3) 고객사/협력사인 경우 : 계약서, 신청서, 용역서 등
(4) 계열사인 경우 : 계열사 소개 화면, 관계도 등
알리고 문자팀은 더욱 편리하고 빠르게 알림내용을 발송 하실 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다. 더 좋은 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.
필요하신 기능이나 불편사항은 언제든 고객센터 1:1문의하기로 보내주시기 바랍니다.
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